Куликова Наталия Викторовна, работает в филиале по Охинскому району. При оформлении карты провела не корректно консультацию, не разъяснила, что при льготном периоде взымаються комиссионные выплаты, что при снятии средств будут списаны проценты от снятия 5.9 от суммы, салгала, что без страховки за 24 000 мне кредит не дадут, при оформлении страховки умышленно не договорила, а том что страховка будет стоить 24 000 + вступление в программу 2970 0.99% ежемесячно от суммы взятых средств, при уточнении как отказаться от страховки сообщила, что я могу вернуть 24 000 в течении года и через 14 дней мне их переведут, спустя 4 месяца я пришла по приглашению снизить проценты по кредиту, выяснилось, что я вернуть деньги не могу я упустила время, так же выяснилось из выписки по операциям клиента, что за весь льготный период я оплатила больше 24 000 рублей, что составляет 8000 рублей в месяц за пользование деньгами, но Куликова Наталия Викторовна убеждала, что за весь льготный период я буду вносить деньги без комиссий и процентов, так же она меня в ввела в заблуждение что льготный период каждый раз возобновляется после полного погашения, из-за ее безграмотности и безалаберности в работе , я понесла растраты на которые не рассчитывала, и если б она меня правильно проконсультировала, я бы выбрала другой продукт либо не брала деньги так как с дополнительными расходами о которых не была предупреждена так как торопилася и прочитать внимательно договор не имела возможности, и как следствие очень сильно страдаю по ее вине :(
Ответить
