Восточный банк, Санкт-Петербург, 9-я линия Васильевского острова, 24

Это не банк-это банк АФЕРИСТ!

Пригласили уменьшить процент по кредиту. В результате кредит увеличился.

Вчера 29.12.2019 внесла деньги для частно-досрочного погашения кредита, в филиале на 9 линии В.О. СПб, при чем когда я пришла - сказала девушке, что хочу оформить частично-досрочное погашение кредита, но как выяснилось она просто оформила мне внесение денег на счет. Я так понимаю это делается специально чтобы не пересчитывать проценты. и теперь мне придется опять тратить время, специально ехать в банк чтобы оформить то , что вчера мне сделала оператор банка.

Сегодня ,14 октября, хотела внести платёж по кредитам за мужа, который является лежачим больным и никак и никогда не сможет явится сам в данный банк. Делаю это далеко не в первый раз. Носила генеральную доверенность, оба паспорта. Мне было сказано, что для внесения денег достаточно моего паспорта. Но сегодня я внести платёж не смогла - не дали мне этого сделать. Я оставила беспомощного человека, чтобы внести в срок деньги. Внести, а не брать! Работник, которая скрыла своё имя, похоже недавно приехавшая, отказалась выписать счёт, ссылаясь на банковскую тайну. Какая тайна? У мужа ампутирована нога, имеются последствия инсульта ( не владеет правой рукой). Всеми делами занимаюсь только я, фамилии одинаковые. До столкновения с молодой особой с апломбом, всегда находила общий язык с сотрудниками банка и всегда вносила без проблем платежи. А что будет сейчас? Ваш работник хочет сделать нас злостными неплательщиками? Взыскать с пенёй и премию получить? Плательщик Владимир Юльевич Грибовский, инвалид 1 группы, и я с 1950 года рождения. Добрее и умнее надо быть.